Hilfe & Kontakt
Die meisten Antworten findest du hier. Wenn nicht, schreib uns – wir antworten persönlich.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Auf der Anmeldeseite findest du „Passwort vergessen?“. Du erhältst einen Link per E-Mail, mit dem du ein neues Passwort festlegst.
Meine Rezepte erscheinen nicht auf dem zweiten Gerät.
Die Synchronisierung privater Rezepte gehört zu Dishfolio Plus. Prüfe, ob du auf beiden Geräten mit demselben Dishfolio-Konto angemeldet bist und ob Plus im Konto als aktiv angezeigt wird.
Wie melde ich ein Community-Rezept?
In der App über das Menü des Rezepts → „Melden“. Du kannst außerdem Autorinnen und Autoren blockieren. Rechtliche Hinweise kannst du auch direkt per E-Mail senden.
Wie lösche ich mein Konto?
Im Konto ganz unten unter „Konto löschen“, hier im Web oder in der App. Die Löschung entfernt deine Daten dauerhaft.
Was kostet Dishfolio?
Die App und das lokale Kochbuch sind kostenlos, ebenso die Community. Nur die Synchronisierung deiner privaten Rezepte zwischen mehreren Geräten gehört zu Dishfolio Plus, als Monats- oder Jahresabo.
Brauche ich ein Konto, um Community-Rezepte zu lesen?
Nein. Alle freigegebenen Community-Rezepte sind hier ohne Anmeldung lesbar. Ein kostenloses Konto brauchst du, um Rezepte zu speichern oder selbst zu veröffentlichen.
Gilt mein Abo aus der App auch im Web?
Ja. Plus gehört zu deinem Dishfolio-Konto. Egal ob du im App Store oder hier abschließt: Melde dich überall mit demselben Konto an und die Synchronisierung ist freigeschaltet.
Was passiert mit meinen Rezepten, wenn ich kündige?
Nichts geht verloren. Die Synchronisierung läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Danach bleiben alle Rezepte auf deinen Geräten und in der Cloud erhalten, nur der Abgleich pausiert.
Wie veröffentliche ich ein Rezept?
In der App: Rezept öffnen, „Für Community einreichen“ wählen, Kategorie und Bild festlegen. Nach der Prüfung durch die Moderation erscheint es in der Community und hier auf der Website.
Kontakt
Schreib an mail@gustavgutsche.de. Nenne am besten dein Gerät und die App-Version, falls es um die App geht.
E-Mail schreiben